Návštěvní řád

Stáhněte si audio průvodce předem, ať se máte na co těšit a neplýtváte si data na výstavě.

Aby byl Váš pobyt na naší výstavě a v zábavních zónách bezpečný, prosíme Vás o dodržování následujících pravidel:
Děti do 15 let musí být v průběhu celé návštěvy v doprovodu dospělé osoby.
Dětské skupiny musí mít alespoň jeden dospělý dozor na každých 10 dětí ve skupině.
Za děti a nezletilé jsou během celé návštěvy zodpovědní jejich rodiče nebo dospělý dozor nebo pedagogický doprovod.
Návštěvníci jsou povinni respektovat pokyny pořadatele a ochranky. V případě jejich nerespektování si pořadatel vyhrazuje právo neukázněné návštěvníky z výstavy a zábavních zón SPACE MISSION bez náhrady okamžitě vykázat.
Návštěvníkům je zakázáno vnášet do prostor výstavy a zábavních zón SPACE MISSION bundy, kabáty, pláště, deštníky a rozměrná zavazadla.
K dispozici jsou šatny zdarma pro všechny.
Zákaz vstupu se zbraní, imitacemi zbraní, výbušninami (včetně zábavné pyrotechniky), ostrými předměty a skleněnými nádobami.
Zákaz vstupu pod vlivem alkoholu nebo omamných látek.
Zákaz konzumace alkoholu nebo omamných látek ve všech prostorách výstavy a zábavních zón SPACE MISSION. Pořadatel si vyhrazuje právo návštěvníka, který je pod vlivem alkoholu nebo omamných látek bez náhrady z prostor výstavy a zábavních zón SPACE MISSION vykázat.
Zákaz kouření platí ve všech prostorách včetně toalet a foyeru. Způsobí-li návštěvník kouřením požární poplach, budou mu naúčtovány veškeré materiální i finanční náklady s tím spojené.
Zákaz vstupu se zvířaty, nevztahuje se na asistenční psy s platným průkazem.
Z bezpečnostních důvodů může pořadatel po určitou dobu omezit počet kočárků a invalidních vozíků v prostorách výstavy a zábavních zón SPACE MISSION, a nepovolit tak vstup dalšího kočárku nebo vozíku. Tato situace může nastat především při vysoké návštěvnosti.
V prostorách výstavy a v zábavních zónách SPACE MISSION se všichni návštěvníci chovají ohleduplně. Na chování dětí dohlížejí rodiče nebo pedagogický dozor. Bez dohledu dospělé osoby budou nezletilé děti z výstavy a ze zábavních zón SPACE MISSION vykázány.
V prostorách výstavy a v zábavních zónách SPACE MISSION je zákaz konzumace jídla a nápojů.
Falšování vstupenky je trestné.
Po načtení nebo odtržení vstupenky není dále možné tuto vstupenku použít nebo vrátit.
Při vstupu může být návštěvník podroben bezpečnostní kontrole.
Sleva senior platí až ode dne dosažení 65. roku.
ZTP/P se pro slevu musí prokázat platným průkazem.
Celá výstava a zábavní zóny SPACE MISSION jsou přizpůsobený dětským kočárkům a vozíčkářům.
Každá vstupenka je vybavena čárovým kódem a kontrolním ústřižkem, který bude po předložení při vstupu na místo konání akce zkontrolovaný čtecím zařízením nebo bude odtržen zodpovědným pracovníkem.
V případě poškození, zničení, ztráty nebo krádeže vstupenky nebude vstupenka pořadatelem nahrazena a nebude poskytnuta ani jiná kompenzace.
Pořadatel nezodpovídá za problémy a škody způsobené neoprávněným kopírováním vstupenky.
V případě zrušení akce je třeba uplatnit nárok na vrácení vstupného na místě, kde byla vstupenka zakoupena.
Náhrada zvláštních nákladů (např. hotel, náklady na dopravu) se neposkytuje.
Majitel vstupenky dává souhlas k tomu, že fotografie, filmy nebo videozáznamy z prostor parku s jeho osobou mohou být použity pořadatelem k dokumentárním a propagačním účelům, a to bez peněžní náhrady.
Zaplacené vstupné a servisní poplatky se nevracejí, vstupenka se nevyměňuje.